Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
¿CUÁNDO PUEDE CANCELAR SU SERVICIO?
Si tiene un problema importante con cualquier servicio ofrecido por Legalspaper o un problema menor que no pudo ser arreglado en un tiempo razonable, tiene el derecho de cancelar un contrato de servicio, cuando lo sea:
– proporcionado con un nivel inaceptable de cuidado y habilidad.
– no apto para el propósito que usted solicitó.
– no se entregan en un tiempo razonable cuando no hay una fecha de finalización acordada.
SERVICIOS QUE NO PUEDE CANCELAR:
Debe pagar por los servicios que ha recibido bajo un contrato de servicio que funcionó como se esperaba.
No puede cancelar un contrato de servicio u obtener un reembolso si el problema estaba fuera del control de Legalspaper, o de usted:
– cambió de opinión.
– insistió en que un servicio se prestara de una manera particular, en contra del consejo de Legalspaper.
– no explicó claramente sus necesidades Legalspaper
CANCELAR SU SERVICIO:
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. La opción se encuentra en la Configuración de la cuenta.
Si tiene un problema con un servicio, siga los pasos siguientes:
– Muestre el comprobante de compra con un recibo o un extracto bancario.
– Contacte con Legalspaper y explique el problema. Si Legalspaper no puede arreglar el servicio en un tiempo razonable, se negociarán los términos del contrato de servicio.
El cierre de la cuenta está sujeto a:
no tener ningún listado pendiente en el Sitio Web; resolver cualquier asunto pendiente (como una suspensión o restricción de su Cuenta); y pagando los honorarios o las cantidades pendientes de pago en la Cuenta. Es posible que conservemos parte de su información personal para satisfacer los requisitos reglamentarios y nuestras propias obligaciones externas. El cierre de su cuenta no elimina necesariamente toda la información que tenemos.
Legalspaper NO COMPENSARÁ NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA CAUSADA SI EL PROBLEMA O INSATISFACCIÓN SE PRODUJO ENTRE EL USUARIO Y EL FREELANCER.
Si ha pagado por el servicio y ya ha comenzado o ha sido entregado, se negociará un reembolso para cubrir los servicios que fallaron y cualquier pago anticipado.
